На турецком курорте Аланья с екатеринбуржцем Сергеем Цукруком случился сердечный приступ, обернувшийся комой. Турецкая клиника выставляет астрономические счета, а страховая компания ERV отказывается оплачивать лечение.
Сергей Цукрук приехал с женой Лидией и сыном (1 год 8 месяцев) в Аланью 1 мая и уже на следующий день, когда он был один в номере, у него схватило сердце. Когда его нашли, сразу вызвали скорую помощь, врачи провели реанимационные мероприятия и перевезли Сергея в больницу.По словам турецких врачей, состояние россиянина тяжелое. После приступа он впал в кому, прогнозов они никаких не дают. При этом клиника выставляет очень большие счета. Два дня пребывания в клинике стоили семье 8 тысяч долларов. Родных к Сергею не допускают, счета и самого пациента почему-то не дают фотографировать.
За транспортировку в Россию МЧС запрашивает 8 миллионов рублей.
Поражает в этой ситуации поведение страховой компании ERV, страховку от которой семья Цукрук получила "в пакете" к услугам туроператора "Пегас Туристик" (PEGAS Touristik). Компания ERV отказывается покрывать расходы на лечение. Формальный повод страховщиков для отказа в помощи – наличие алкоголя в крови Сергея, как показали анализы. По словам супруги Сергея Лидии, алкоголь остался в крови Сергея еще с прошлого дня. Фактически он был трезв. Очевидно, сердечный приступ – не результат безответственного поведения, которое провоцирует принятое человеком спиртное. Однако же такая формальная зацепка, как алкоголь в крови, позволяет страховщикам снимать с себя значительную часть ответственности за клиента, с которого получены деньги.
Сейчас, пока врачами решается вопрос о допустимости переправки Сергея в Россию, российское консульство ведет переговоры со страховой компанией по поводу оплаты транспортировки.
Россиянам, отправляющимся на отдых, надо помнить, что каждый может оказаться в ситуации, в какой оказался Сергей и его семья. Выпил бутылку пива, и привет, точнее «прощай, Родина». Получается, что если соответствовать всем формальным требованиям страховых компаний, отдых должен быть похож на отбывание срока на казарменном положении. Любое отклонение от "устава" – и в случае несчастья страховая отказывается от вас. Довольно странная страховка для отдыха на курорте.
И особенно надо быть внимательными, уезжая на отдых со страховой компанией ЕRV и туроператором "Пегас Туристик".
Тем, кто готов помочь Сергею и его семье в столь трудной жизненной ситуации, сообщаем номер карты Сбербанка его супруги Лидии Цукрук: 4276 1623 0546 8024.
ИА FederalCity будет следить за развитием ситуации.
8 мая 2018 года страховая компания ERV выпустила пресс-релиз о ситуации с выплатой страховки Сергею Цукруку.
Подробнее о позиции страховой компании читайте: