В Москве в центрах госуслуг вводится новый порядок получения загранпаспортов, благодаря которому прийти за документом можно в любой день недели.
Если ранее заграничные паспорта могли выдавать только сотрудники ОМВД, которые работают в офисах многофункциональных центров «Мои документы» (МФЦ), то теперь эту функцию выполняют сотрудники МФЦ, график работы которых более удобен для клиентов и соответствует графику работы всех центров МФЦ в Москве – с 08.00 до 20.00.
Официальный сайт мэрии Москвы отмечает, что московские центры госуслуг «Мои документы» являются одними из лучших в мире по уровню доступности и комфорту для пользователей и лучшими по качеству связи с клиентами. Почти все услуги в центрах можно получить вне зависимости от места регистрации того, кто обращается в центры.